Potrzebujesz pomocy?
Poniżej znajdują się odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, a także formularz, za pomocą którego można się z nami bezpośrednio skontaktować, jeśli na zadane pytanie nie ma odpowiedzi na poniższej liście.
Sprawdź, czy Twoje pytanie znajduje się na poniższej liście
Jakie marki lub producenci są reprezentowani w waszym asortymencie?
W naszej ofercie znajdują się produkty od takich producentów jak Fitness Authority, obejmujące praktycznie wszystkie linie ich suplementów, a także produkty z serii Kevin Levrone.
Jakie rozmiary porcji są dostępne dla koktajli proteinowych i innych produktów?
Oferujemy do wyboru dwie wielkości porcji: małą (150 ml) i dużą (300 ml). Duża porcja zawiera dwukrotnie więcej suplementu sportowego niż mała porcja. Szczegółowe informacje można znaleźć przy wyborze produktów w naszym automacie.
Co zrobić, jeśli automat vendingowy nie wydaje wybranego produktu?
Jeśli produkt został opłacony, ale nie został dostarczony z powodu awarii automatu, jesteśmy gotowi zwrócić koszty. W tym celu należy wypełnić poniższy formularz kontaktowy, podając następujące informacje:
– Dane kontaktowe, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować.
– Czas transakcji.
– Kwota transakcji (wartość produktu).
– Potwierdzenie płatności (jeśli masz).
– Bylibyśmy bardzo wdzięczni, gdybyś mógł określić, za pomocą czego dokonano płatności (urządzenie z nfc, karta płatnicza itp.).
Nasz specjalista przeanalizuje podane informacje i skontaktuje się z Tobą w celu dokonania zwrotu kosztów. Jesteśmy gotowi dostarczyć 2 darmowe koktajle lub zwrócić pieniądze wydane na nieodebrany koktajl. Naszym celem jest zapewnienie wysokiej jakości usług i rozwiązywanie wszelkich problemów naszych klientów.
Gdzie znajdują się automaty vendingowe? Czy istnieje mapa dostępnych lokalizacji?
Mapa wszystkich naszych maszyn jest na etapie tworzenia, ale będzie dostępna w niedalekiej przyszłości.
Czy klienci mają możliwość pozostawienia opinii?
Tak, opinie można przesyłać za pomocą poniższego formularza. Każda opinia pomaga nam ulepszać nasze usługi i produkty.
Czy mogę zaoferować umieszczenie waszych automatów w moim lokalu?
Tak, jesteśmy otwarci na współpracę i chętnie dostarczymy wysokiej jakości odżywki jeszcze większej liczbie osób uprawiających sport.
Możesz skontaktować się z nami za pomocą:
– Poniższego formularza kontaktowego.
– Zadzwonić pod numer +48 690 626 796.
– Naszej stronie interstrong.eu w sekcji “Kontakt”
Jakie produkty są dostępne w automatach vendingowych?
Koktajle Proteinowe: Wysokiej jakości białko do budowy i naprawy mięśni, idealne przed, w trakcie lub po treningu.
Koktajle z Kompleksem Aminokwasów EAA: Aminokwasy egzogenne wspierające regenerację i rozbudowę mięśni.
Koktajle z BCAA: Kluczowe aminokwasy dla regeneracji mięśni, spożywane przed i po treningu.
Koktajle z L-Karnityną: Pomagają w spalaniu tłuszczu i zwiększają wydolność fizyczną.
Koktajle z Pre-Energizerem: Produkt przed treningiem z kofeiną i innymi substancjami, zwiększający energię i wydolność.
Asortyment może się różnić w zależności od automatu vendingowego.
Jak często asortyment w automatach jest aktualizowany?
Asortyment w naszych automatach jest regularnie aktualizowany zgodnie z opiniami naszych klientów. Stale dodajemy nowe smaki lub dodatki, aby spełnić potrzeby i preferencje naszych klientów.
Czy można zamawiać produkty za pośrednictwem strony internetowej?
Оczywiście! Już wkrótce uruchomimy sklep internetowy, gdzie będzie można zamawiać nasze produkty online. Będzie to wygodna opcja dla naszych klientów, którzy będą mogli zamawiać swoje ulubione smaki i dodatki bez wychodzenia z domu. Dziękujemy za cierpliwość i zapraszamy do korzystania z naszego sklepu internetowego, gdy tylko zostanie uruchomiony!
Jakie są metody płatności podczas robienia zakupy w automatach vendingowych?
Nasze automaty wyposażone są w nowoczesne terminale płatnicze, które zapewniają maksymalną wygodę i szybkość transakcji bezgotówkowych.
Czy istnieją programy lojalnościowe lub oferty promocyjne dla stałych klientów?
Оczywiście! Wkrótce wprowadzimy program lojalnościowy dla naszych stałych klientów, który będzie oferował im dodatkowe korzyści. Oprócz tego regularnie udostępniamy naszym klientom promocyjne kody.
Jak wygląda proces utrzymywania czystości i higieny automatów vendingowych?
Stosujemy szereg miar i procedur:
– Automaty są dokładnie czyszczone dwa razy dziennie, rano i wieczorem. Obejmuje to czyszczenie powierzchni wewnętrznych i zewnętrznych, a także usuwanie wszelkich pozostałości produktów i zanieczyszczeń.
– Wszystkie produkty są przechowywane i układane zgodnie z wymogami bezpieczeństwa i higieny.
– Automaty są regularnie napełniane nowymi produktami, wodą źródlaną, suplementami sportowymi w proszku i innymi produktami.
– Przeprowadzane są regularne kontrole i konserwacja urządzeń, aby zapewnić ich prawidłowe działanie i zapobiec wystąpieniu jakichkolwiek problemów.